Expertní rada

Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 2024

Společnost Circulationplantwise ("my", "nás", "náš") respektuje vaše právo na ochranu osobních údajů. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme a zajišťujeme údaje, které nám poskytnete přes web circulationplantwise.info.

1. Shromažďování údajů

Údaje, které nám přímo poskytnete:

Jméno, e-mailová adresa a telefonní číslo
Informace z formulářů a registrace
Obsah komunikace s naší společností
Podrobnosti o objednávkách a platbách

Údaje shromažďované automaticky:

IP adresa a typ prohlížeče
Údaje o využívání webu (stránky, čas strávený)
Cookies a obdobné technologie
Údaje o zařízení (operační systém, rozlišení)

2. Způsob použití údajů

Vaše osobní údaje používáme pro:

Poskytování a vylepšování našich služeb
Komunikaci s vámi o objednávkách a podpoře
Odeslání informací o novinkách a nabídkách (se souhlasem)
Zajištění bezpečnosti a prevence podvodů
Analýzu nákupního chování pro optimalizaci webu
Splnění právních povinností

3. Cookies a podobné technologie

Náš web používá cookies k vylepšení vašeho zážitku. Cookies jsou malé soubory uložené na vašem zařízení, které pomáhají:

Zapamatovat si vaše preference
Analyzovat návštěvnost webu
Personalizovat obsah
Zajistit bezpečnost vašeho účtu

Cookies můžete zakázat v nastavení svého prohlížeče. Upozorňujeme, že to může ovlivnit funkčnost webu.

4. Třetí strany a sdílení údajů

Vaše údaje nesdílíme s třetími stranami bez vašeho svolení, s výjimkou:

Poskytovatele platebních služeb pro zpracování plateb
Přepravce pro doručení objednávek
Poskytovatele analytických nástrojů (Google Analytics)
Právní orgány v případě právní povinnosti

Všichni poskytovatelé služeb jsou vázáni dohodami o důvěrnosti.

5. Bezpečnost údajů

Vaše údaje chrání:

Šifrování SSL pro komunikaci (https)
Omezený přístup zaměstnanců k údajům
Pravidelné bezpečnostní kontroly
Bezpečné servery s firewally

Přestože činíme veškeré úsilí k ochraně údajů, žádný systém není 100% bezpečný.

6. Vaše práva

Máte právo:

Právo na přístup: Získat kopii svých údajů
Právo na opravu: Opravit nepřesné údaje
Právo na výmaz: Požádat o odstranění údajů
Právo na omezení: Omezit zpracování údajů
Právo na portabilitu: Přenést data k jinému poskytovateli
Právo na odmítnutí: Odmítnout marketing komunikaci

Chcete-li uplatnit svá práva, kontaktujte nás na adrese v níže.

7. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu, která je nezbytná pro splnění účelu, pro který byly shromážděny, typicky:

Údaje o objednávkách: Po dobu 7 let (daňová povinnost)
Údaje účtu: Dokud váš účet existuje
Marketing data: Dokud neodvolíte souhlas
Cookies: Obvykle 1-2 roky

8. Mezinárodní přenosy

Circulationplantwise sídlí v České republice. Vaše údaje mohou být zpracovány v Evropské unii a v souladu s GDPR. Jestliže váš údaj přeneseme mimo EU, zajišťujeme stejnou úroveň ochrany.

9. Ochrana dětí

Náš web není určen osobám mladším 16 let. Nesbíráme vědomě osobní údaje od dětí. Zjistíme-li, že jsme údaje od dítěte shromáždili, odstraníme je bez zbytečného odkladu.

10. Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O podstatných změnách vás upozorníme e-mailem nebo prostřednictvím zvýrazněného oznámení na webu. Vaše pokračující používání webu znamená přijetí změn.

11. Kontaktujte nás

Máte-li dotazy ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo svých práv, kontaktujte nás:

Circulationplantwise

Václavské náměstí 44

Brno, Česká republika

E-mail: [email protected]

Webové stránky: circulationplantwise.info

Právo na podání stížnosti

Máte právo podat stížnost u příslušného úřadu pro ochranu osobních údajů:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Česká republika